Natural Hero: Merel Jansen

‘Iedereen heeft een verhaal, daar ben ik inmiddels wel achter. Elk mens maakt in zijn leven situaties mee waardoor hij of zij de controle kwijt is, even vastloopt. Een echtscheiding, geldzorgen, verlies van baan of ziekte kunnen je dusdanig uit balans brengen dat je er niet meer alleen uitkomt. Dan neem ik de tijd om het verhaal te horen, de emoties, zorgen en behoeften te analyseren en iemand verder te helpen. Dat kan in één keer zijn of wat vaker, onze dienstverlening is vrijwillig én vrijblijvend.

Dat mensen mij zo vertrouwen dat ze hun verhaal met mij willen delen, vind ik nog elke dag bijzonder. Ze geven me tenslotte een kwetsbaar inkijkje in hun leven, dat is moedig. Ik werk sinds 2005 bij MeerWaarde. Ik ben de opleiding Maatschappelijk Werk en Dienstverlening gaan doen omdat ik mijn eigen blik op de wereld wilde verbreden, en omdat ik een zorgzaam type ben. Na wat ervaringen die minder bij me pasten ben ik bij MeerWaarde

enorm op mijn plek. Het bijzonderst vind ik relatiegesprekken, als ik getuige mag zijn van het uitspreken van allerlei issues tussen twee mensen. Maar het werken met de jonge vrouwen die slachtoffer zijn van mensenhandel is bijvoorbeeld ook impactvol. Ik vind het belangrijk dat mensen die minder (digi)taalvaardig zijn toegang krijgen

tot zorg en voorzieningen. Met ons werk voorkómen we vaak dat geïndiceerde zorg nodig is. Samen met Angela en andere collega’s werk ik aan het realiseren van een online dossier voor onze inwoners, waar inwoner en sociaal werker op een veilige en transparante manier in kunnen samenwerken. Ik voel me vitaal en in balans. Dat moet ook om dit werk aan te kunnen. Toen ik onlangs zelf betrokken was bij een auto ongeluk, realiseerde ik me dat. Het was een heftige gebeurtenis en ik moest toen even afstand nemen van mijn werk. Gelukkig is daar dan veel begrip voor en kan ik er met collega’s over praten. Ik haal mijn ontspanning uit varen op het water en tijd met mijn gezin doorbrengen. Mijn man zit in de auto’s en houdt mij door zijn nuchterheid in balans en met beide benen aan de grond. Ik zou geen andere baan weten die beter bij me past!’

“Het verhaal van een ander mogen horen verrijkt mij.”