De groei van Reitsma design
Het ondernemerschap begon voor William Reitsma in 2005 toen hij een webdesign bedrijf oprichtte: Reitsma Design. Het werd vrij snel een succes, want al gauw had hij een klantenkring opgebouwd waarvoor hij websites mocht gaan bouwen.
Om in te spelen op de groeiende vraag naar hostingruimte, investeerde hij in een eigen hosting server. Drie jaar later zou hij ook zijn diensten uitbreiden. Niet alleen de vraag naar webdesign was er, maar ook naar reparatie en het bouwen van nieuwe pc´s. Een gat in de markt van Haarlemmermeer en dus nam hij een eerste full time arbeidskracht in dienst.
RD Computers
Het zou leiden tot de opening van een eerste winkel, RD Computers in Hoofddorp. Een plaatswaar klanten terecht konden voor het herstellen van hun computer of het laten bouwen ervan. De winkel was maar liefst vijf jaar succesvol, zelfs doorheen de economische crisis van 2008. Het overlijden van een jonge medewerker Jarno in 2016 liet echter sporen na, en is nog steeds een groot gemis.
Toch zou het aanwerven van personeel daar niet stoppen. Een jaar later voegt Kees Kok, zich na een omscholing bij het bedrijf. Hij zou de functie van Jarno als ICT manager opnemen. Tegenwoordig leidt hij zelf mensen op en is hij verantwoordelijk voor de afdeling. Iets wat hij met verve doet als mensen mens. Hij voelt als geen ander aan waar klanten nood aan hebben en hoe hij het personeel op een juiste manier moet aansturen.
Doorheen de jaren kreeg RD Computers meer bekendheid meer bekendheid en aanzien. Door het opkomen en wegvallen van andere winkels, bleven zij het vaste aanspreekpunt voor veel particulieren. Toch hebben ze ondertussen ook meer dan 200 zakelijke klanten in hun systeem zitten. Hun diensten zijn dan ook erg uiteenlopend: van back-up tot mail, van werkstation tot het opzetten van een cloud. En dat met het allernieuwste van hard- en software in de ICT-wereld.
Uitstekende klantenservice
Wat maakt dan het succes van RD Computers? Bekende gezichten voor hun klanten. Een team dat gezelligheid uitstraalt en open staat om mensen op een laagdrempelige manier te helpen met hun ICT-problemen. En dat allemaal in een informele setting. Of je nu een eenmanszaak bent of een bedrijf met 100 werkplekken, je wordt op dezelfde manier geholpen.
Van computers naar muziek
Naast RD Computers groeide ook de evenemententak. Na tien jaar op events te hebben gedraaid was de nood hoog om op zoek te gaan naar een goede locatie. Die werd uiteindelijk gevonden aan de Wijkermeerstraat in Hoofddorp. RD Music werd geboren. Ondertussen hebben ze al mogen werken voor grotere klanten als Jumbo, Nationale Postcode Loterij, Droomparken en State of Art. Het liet hen toe uit te groeien tot een groot en professioneel evenementenbureau. Ondertussen hebben ze ook het management van een aantal artiesten onder hun en konden ze het voorprogramma verzorgen van evenementen als de Toppers en Marco Borsato in De Kuip. Ze zijn ook nauw betrokken bij de vormgeving evenementen tijdens de Max Verstappen & Jumbo Dagen op het Circuit Zandvoort.
Corona en stamcafé radio
Maar hoe ging het bedrijf om met die andere crisis? Corona bracht de hele evenementenbranche een grote klap toe. Omdat meteen alles werd geannuleerd, moest er creatief worden omgesprongen met de situatie. Het idee ontstond om met een mobiele televisiestudio verschillende evenementen naar de mensen zelf te brengen.
Ook maakten ze van de gelegenheid gebruik om hun splintersnieuwe studio in te richten. Nu beschikken ze over een regie- en redactieruimte. ´Zo kunnen we ieder online event of tv evenement aanbieden.´, vertelt William. De modulaire ruimte kan op maat worden aangepast aan de wensen van de klant zodat er een uniek en passend evenement kan worden aangeboden.
Tegelijk was er ook tijd om een al langer bestaand idee uit te broeden: Het Stamcafé. Dat veel luisteraars onderutssen de app al hebben gedownload op hun smartphone of tablet, bewijst het succes ervan. Bedrijven kunnen hun naam er aan verbinden of een deel van het programma adopteren.
RD ICT & Events
Ondertussen is het al meer dan 15 jaar geleden dat RD Design is opgericht. Het is maar fair om te stellen dat het een volwassen versie is geworden nu het is uitgegroeid tot RD ICT & Events.
Ze kijken niet alleen tevreden terug op die 15 jaar, maar zien ook de toekomst rooskleurig tegemoet. Zo zijn ze trots op hun betrokkenheid bij tal van maatschappelijke organisaties zoals het Adamas Inloophuis en hun donaties van oude pc´s aan scholen en goede doelen.
Goede relaties onderhouden vinden ze belangrijk. Ze zien zichzelf dan ook als een echte netwerkpartner. Zo koppelen ze regelmatig ondernemers aan opdrachten. Dus ook wanneer je wil netwerken zit je bij RD ICT & Events goed. Zo geniet je mee van 15 jaar ervaring. Hun deur staat altijd open voor startende ondernemers die hun sales en plezier om te ondernemen naar een hoger niveau willen tillen.